Lステップの更新作業で
お困りのあなたに
こんなお悩みありませんか？
- CRMとの連携ができないので更新作業が手間
- CRMに溜まった顧客情報をLステップで有効活用したい
- LステップとCRMを同時に管理したい
こんなお悩みも
RPAで解決できます！
CRMとLステップをRPAで連携！
RPAでお使いの顧客管理システムとLステップを連携させ、
より効率的な運用を実現します。
LステップからCRMへの
データ入力を自動化
データ入力を自動化
RPAを使うことで、今まで手動で行っていたデータ入力・更新作業を自動化できます。
CRM内のデータを
Lステップで活用
Lステップで活用
CRM内に溜まった顧客データをLステップに取り込むことで、配信施策などに役立てることが可能に。
顧客情報を同時に管理できる
RPAで更新作業を自動化することでLステップとCRMの情報を同期させることができます。
導入実績
RPAはさまざまなアプリケーションに対応しています。
実績1
予約ごとに行なっていたCRM登録業務をRPAで自動化！
業種歯科クリニック
利用ツールCRM(セールスフォース)、Lステップ
従来のやり方
従来はLINEから予約が入ってきたら、予約情報を手動でCRMに入力していた。
RPA導入後
RPAが10分おきに自動で予約情報を確認し、CRMに入力してくれるのでかなりの工数削減に繋がった。
実績2
CRMの更新をLステップに自動連携
顧客情報の入力ミスや工数を削減！
顧客情報の入力ミスや工数を削減！
業種光回線コールセンター
利用ツールCRM(楽テル)、Lステップ
従来のやり方
CRMに顧客情報を入力したあとに、Lステップ内でも同じデータを入力する必要があった。
RPA導入後
CRM内の顧客情報をLステップへインポートする作業を自動化。入力ミスなどのリスクも減少した。
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